MONITORING DAN EVALUASI

PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (PTSP)

PENGADILAN AGAMA BREBES

pa-brebes.go.id|18/10/22

Sebagai tindak lanjut hasil dari pengawasan hawasbid dalam hal ini Waka PA Brebes (M. Toyeb, S.Ag.,M.H.) mengadakan rapat tertutup khusus bagian personel PTSP PA Brebes.

Dijelaskan oleh beliau terkait dari penilaian atau komentar di google perihal Pelayanan Pengadilan Agama Brebes yakni mulai dari pelayanan yang lelet menjadikan antrian banyak, pelayanan yang kurang ramah dan maksimal dan tidak Flexsibel.

Hal ini merupakan PR besar untuk kita PA Brebes dalam memberikan layanan yang sebaik-bainya khususnya di bagian personel PTSP ini harusnya saling mengisi dan melengkapi, bekerja sama bila ada teman kita yang kebetulan tidak duduk berada ditempat tugasnya, harus bisa flexsibel semua bisa menangani satu sama lain. Dijelaskan oleh beliau kita memang perlu memperbaiki managemen SDM oleh karenanya mulai minggu depan akan diadakan Roling petugas PTSP perihal tugas fungsi di bagian PTSP . ditegaskan oleh beliau wajah pengadilan atau kualitas pengadilan ada pada pelayanan terpadu satu pintu kita.

Diingatkan juga oleh beliau yakni tugas utama kita adalah melaksanakan tugas yang diperintahkan oleh atasan secara langsung. Jadi maksud didakan rooling ini bertujuan supaya Pelayanan tidak terlambat dan lebih cepat ringkas selesai. Nantinya akan dipantau selama sebulan kedepan dibagian sisi mana yang masih kurang maksimal ataupun sampai dimana kekurangan dan kelebihannya akan dilakukan evaluasi ulang tandasnya. Terakhir beliau berpesan Ingat Jangan Terlalu dekat dengan Pihak Berperkara ataupun Advokat hal ini akan menimbulkan praduga dan sangka yang tidak baik (tim_red)